Eine der größten Schwierigkeiten beim Bewegen oder Ändern Ihrer Telefonnummer ist die whatsapp neue nummer mitteilen aller. Für Unternehmen kann dies eine Herausforderung sein, da eine erfolgreiche bestätigte Benachrichtigung über die zahlreichen Kontakte finanzielle Auswirkungen hat. Das Problem ist eine andere Herausforderung, wenn die Einführung des Enterprise Number Archiver dazu führt, dass eine zusätzliche Textnummer hinzugefügt wird.
Hier ist eine Checkliste der Personen, die Sie beim Ändern Ihrer Telefonnummer benachrichtigen müssen:
- Arbeitgeber/Mitarbeiter
- Kunden
- Banken und andere mit dem Unternehmen verbundene Finanzinstitute.
- Lieferanten und Lieferanten
- Energieversorger, Kabel-, Telefon- und Internetanbieter
Die individuelle Benachrichtigung dieser Kontakte ist ein äußerst zeitaufwendiger Prozess. Der einfachste Weg, die Mitarbeiter über die Änderung zu informieren, ist die Verwendung einer Massen-Messaging-Plattform, mit der Sie sichere Nachrichten per SMS, Sprachanrufe, E-Mails und andere Medien versenden können.
So können Sie Personen über eine Massen-Messaging-Plattform über Ihre neue Nummer informieren:
1. Überprüfen Sie Ihre Kontaktdatenbank
Ihre Kontaktdatenbank enthält alle Kontaktinformationen Ihrer beabsichtigten Empfänger – ihre Telefonnummer, E-Mail, Fax, etc. Stellen Sie sicher, dass Ihre Datenbank aktualisiert wird, um sicherzustellen, dass kein einziger Kontakt – insbesondere kein Kunde – ausgelassen wird.
2. Erstellen Sie die Botschaft
Es kann schwierig sein, Ihren Geschäftspartnern und Kunden von Ihrer neuen Kontaktnummer zu erzählen. Wenn die Nachricht nicht richtig verarbeitet ist, kann man sie mit einem Betrüger verwechseln, der versucht, sie dazu zu bringen, ihre Informationen bereitzustellen.
Zum Beispiel beweist das Senden der Nachricht „Nur Schreiben, um Sie wissen zu lassen, dass dies unsere neue Telefonnummer ist“ nicht, dass Sie es tatsächlich sind, der die Nachricht gesendet hat. Ein viel besserer Weg ist das:
„Hallo, wir haben eine neue Telefonnummer und wollten Sie darüber informieren.
Unsere alte Telefonnummer war: 978-XXX-XXX-XXXX
Unsere neue Telefonnummer lautet: 979-XXX-XXX-XXXX
Bitte verwenden Sie von nun an nur noch unsere neue Telefonnummer. Danke!“
Für neue Abonnenten des Enterprise Number Archiver fügen Sie einfach diese neue Nur-Text-Nummer Ihrer Visitenkarte und Ihrer E-Mail-Signatur hinzu, und wenn Sie zum ersten Mal eine neue E-Mail oder einen neuen Text an einen bestehenden Kontakt senden, haben Sie eine einfache Nachricht mit der Aufschrift „Hello this is X, please add my new text number to my contact on your phone“.
3. Wählen Sie das richtige Medium
Massen-Messaging-Plattformen ermöglichen es Ihnen, personalisierte Nachrichten über verschiedene Medien zu versenden – SMS, Sprachanruf, Fax oder E-Mail. Das Versenden von Massen-Sprachnachrichten kann besonders im Marketing sehr nützlich sein. In diesem Fall können Ihre Empfänger es jedoch unangenehm finden, weil sie Ihre neue Nummer, die Sie gerade gesendet haben, in der Sprachnachricht notieren müssen.
Es wäre viel effektiver, es per SMS oder E-Mail zu versenden, so dass der Empfänger es einfach kopieren und in sein Telefonbuch einfügen kann. Auf diese Weise können Sie auch eine Empfangsbestätigung sicherstellen, insbesondere für kritische Kontakte. Darüber hinaus verbessert ein geordneter, systematischer Prozess die Unternehmensmarke.
4. Analysieren Sie Ihre Massentextdaten
Mass Messaging bietet viele Vorteile, die Sie sich in Ihrer Marketingstrategie nicht entgehen lassen sollten. Allerdings wird kein SMS-Marketing wirksam sein, es sei denn, Sie überprüfen Ihre Berichte und Statistiken und sehen, welche Arten von Nachrichten die höchsten Öffnungs-, Antwort- und Abmelderaten erhalten. Auf diese Weise können Sie Ihre Massen-SMS-Kampagnen auf der Grundlage Ihrer Ergebnisse optimieren.
Auch nach dem Wechsel werden Sie wahrscheinlich noch für eine kurze Übergangszeit Ihr altes Konto aktiv halten wollen. Ein kleiner Prozentsatz der Nachrichten wird zwangsläufig an deine alte Nummer gesendet, aus welchem Grund auch immer.
Profi Tipp: Verwenden einer sicheren Unternehmens-Messaging-Plattform
Die Kunden von heute können jederzeit und überall mit Ihren Mitarbeitern kommunizieren, und es ist äußerst wichtig, diese Nachrichten sicher aufzubewahren und vor allem sofort gelesen und beantwortet zu werden, um einen schlechten Eindruck beim Kunden zu vermeiden.
Als Führungskraft müssen Sie sicherstellen, dass die Telefonnummer, über die Ihre Mitarbeiter mit Ihren Kunden, Lieferanten und anderen Interessengruppen kommunizieren, einheitlich ist. Sie können dies erreichen, indem Sie eine sichere Enterprise Messaging-Plattform einsetzen. Auf diese Weise wird nicht nur Ihre Geschäftskommunikation vor potenziellen Sicherheitsbedrohungen geschützt, sondern auch die Belastung durch die Bereitstellung eines neuen Satzes von Mobilfunknummern für den Fall, dass ein Mitarbeitergerät verloren geht oder gestohlen wird, beseitigt.
So aktualisieren Sie Personen beim Ändern Ihrer Telefonnummer
TeleMessage’s Secure Enterprise Messaging ist eine Lösung, die es einem Unternehmen ermöglicht, eine separate Telefonnummer für alle seine Mitarbeiter bereitzustellen. Diese Telefonnummern werden nicht nur auf dem Gerät selbst bereitgestellt, sondern auch in einer zentralen Datenbank registriert, so dass ein Mitarbeiter immer noch die gleiche Telefonnummer verwenden kann, die er auf einem neuen Gerät verwendet hat.
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